Изделия из натуральной кожи требуют особого внимания, правильного ухода и хранения. Чтобы ваши аксессуары радовали вас как можно дольше, следуйте нескольким простым рекомендациям. Например, ремни рекомендуется держать выпрямленными, а все кожаные аксессуары — вдали от прямых солнечных лучей и избытка влаги.

Раз в год, а также если появятся трещинок или потертостей (кроме изделий Crazy Horse, за ними требуется особый уход), порадуйте кожу специальным бальзамом: нанесите его при помощи хлопковой или микрофибровой салфетки, а затем — отполируйте хлопковой материей.

Бережный уход позволит сохранить красоту и индивидуальность вашего изделия на долгие годы

Лёгкие царапины и благородные потертости — настоящая визитная карточка кожи Crazy Horse. Но если хочется вернуть поверхности изделия более ровный вид, просто аккуратно разотрите кожу сухой мягкой тканью, слегка разогревая воск, которым пропитана кожа. Так же можно слегка нагреть поверхность феном и растереть сухой тканью.

Если ваше изделие испачкалось, попробуйте аккуратно удалить грязь сухой тканью. В случае более серьёзных загрязнений используйте слегка влажную ткань избегая агрессивных растворителей.
После чистки дайте изделию высохнуть при комнатной температуре. Чтобы вернуть ему насыщенность и блеск, нанесите специальный бальзам для натуральной кожи мягкой тканью. Ваше изделие снова будет выглядеть как новое!

Мы ценим ваше доверие и гордимся качеством наших изделий , поэтому предоставляем гарантию на каждый аксессуар — целый год уверенности в качестве! Для оформления гарантии просто перейдите в раздел «Гарантии» на сайте, заполните короткую форму, указав артикул и дату покупки.

Мы стремимся обеспечить высокое качество наших изделий. Если что-то пошло не так, вы можете вернуть покупку в течение 14 дней через личный кабинет маркетплейса, где была совершена покупка.

Для этого нажмите в разделе «Покупки» нажать на три точки рядом с интересующим товаром.

Далее:

1. Выбрать «Вернуть товар по браку» или «Через заявку по браку».
2. Указать точную причину («Товар с браком») и при необходимости описать ситуацию подробнее.
3. Загрузить фото или видео товара (желательно сделать несколько кадров — где видно изделие целиком и детальное фото дефекта).
4. Нажать «Создать заявку».

Если у вас возникнут какие-либо вопросы или сложности, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по электронной почте help@tecum.store.

Если товар, купленный у нас, не вписался в ваш гардероб или по какой-либо причине не оправдал ваших ожиданий, вы можете вернуть его через маркетплейс, где он был приобретён, в соответствии с политикой возвратов маркетплейса.

Все наши изделия изготовлены из натуральной кожи премиум-класса. Мы тщательно отбираем сырье и проводим многоуровневый контроль качества, чтобы гарантировать долговечность и исключительный внешний вид каждого аксессуара.
Натуральную кожу легко распознать по характерному запаху, текстуре с порами, приятной теплоте на ощупь и образованию естественных складок при сгибании без трещин. Вы можете сделать заказ и убедиться в этом сами.